Valitse sivu

Marinekauppa.com (Norcap Oy) noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta  (2016/679, General Data Protection Regulation, GDPR) tietosuoja-asetuksissaan.

1. Rekisterinpitäjä
Marinekauppa.com
Norcap Oy Ab
Veneentekijäntie 14
00210 Helsinki

2. Rekisteriasioita hoitaa
Norcap Oy Ab
Veneentekijäntie 14
00210 Helsinki
Sähköposti: asiakaspalvelu@marinekauppa.com
Puhelin: 010 548 5605

3. Rekisterin nimi
Marinekauppa.com – asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Marinekauppa.com käyttäjärekisteriin tallennettuja henkilötietoja  säilytetään ja käsittellän vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin:

  • asiakassuhteen hoito ja asiakasviestintä
  • asiakaspalvelu ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
  • tilausten toimittaminen
  • palveluidemme käytön seuranta ja analysointi
  • palveluidemme ja tuotteidemme turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen
  • asiakas-, mielipide- ja markkinatutkimukset
  • liiketoimintamme kehittäminen
  • markkinoinnin ja mainonnan kohdentaminen
  • suoramarkkinointi

Emme suorita rekisteröityjen henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa profilointia tai niihin liittyvää automaattiseen päätöksentekoon johtavaa tietojen käsittelyä.

5. Kuvaus rekisteröityjen ryhmästä ja rekisterin tietosisältö

Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen sekä verkkosivustojemme ja -palveluidemme käytön yhteydessä. Keräämme tietoja myös manuaalisesti, esimerkiksi puhelimitse asiakaspalvelun tai myynnin yhteydessä.Itse toimittamiesi tietojen lisäksi keräämme verkkosivuistoillamme ja -palveluissamme tietoa myös evästein sivustojemme ja palveluidemme käytön analysointia ja kehittämistä sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamista varten.

Asiakasrekisteriin kerätään rekisteröidyistä tiedoista:
– Nimi
– Osoite
– Puhelin
– Sähköposti

Tiedot kerätään tilauksen yhteydessä, kun asiakas rekisteröityy kanta-asiakkaaksi tai kun asiakas tekee tilauksen puhelimitse tai verkkkokaupan kautta.

6. Tietojen luovuttaminen
Marinekauppa.com ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille. Marinekauppa.com pitää kuitenkin oikeuden luovuttaa asiakastietoja viranomaisille jos asiakas on toiminut lain vastaisesti. Tietoja ei luovuteta EU:n, ETA:n eikä Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

7. Rekisterin suojaus
Rekisteriä käsittelevillä on henkilökohtainen hallintojohtajan myöntämä ylläpito- ja käyttöoikeus. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan. Pääsy toimitilaan, jossa rekisteritiedot sijaitsevat, on vain rekisterin hallintojohtajan erityisluvan saaneilla.

8. Rekisterin suojaaminen
Rekisterin järjestelmä on suojattu palomuurilla. Ylläpitäjällä on henkilökohtainen myöntämä käyttöoikeus. Rekisteri sijaitsee omalla turvallisella palvelimella.

9. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä. “Hyväksy kaikki” -nappia painamalla hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet tekevät sivustomme käyttämisestä helppoa, nopeaa ja käyttäjäystävällistä.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Evästeiden käyttökohteet ovat analytiikan, markkinoinnin, viestinnän tehostaminen. Evästeet jakautuvat alaryhmiin: toiminnalliset evästeet, tuotekehitys ja liiketoiminnan raportointi, mainonnan raportointi ja mainonnan kohdentaminen.

Käytössä on joitakin palvelun toiminnan kannalta pakollisia kolmannen osapuolen työkaluja tai liitännäisiä. Tällaisia työkaluja ovat esimerkiksi sivustoilla olevat sosiaalisten medioiden tai videopalveluiden upotukset tai sosiaalisten medioiden jako- ja tykkäystoiminnallisuudet. Tällaiset kolmannen osapuolen liitännäiset saattavat lisäksi kerätä verkkopalveluiden käyttäjistä tietoja esimerkiksi sisällön suosittelemiseksi tai kävijämäärän seuraamiseksi (Google ja Facebook).

Voit halutessasi estää selaintasi käyttämästä evästeitä, poistaa tallennetut evästeet tai pyytää selaimeltasi ilmoituksen uusista evästeistä. Löydät ohjeita evästeiden poistoon osoitteesta: https://www.aboutcookies.org/ Evästeiden käytön estäminen tai niiden poistaminen saattaa haitata joitakin sivustomme toimintoja.

Voit lukea lisää evästeistä ja Suomen evästevaatimuksista viestintäviraston verkkosivustolta https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/toimintamme/saantely-ja-valvonta/luottamuksellinen-viestinta

Varaamme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä esimerkiksi palveluiden kehityksen tai pakottavan lainsäädännön vuoksi.

 

Asiakaspalvelun yhteystiedot:
Marinekauppa.com
Veneentekijäntie 14
00210 Helsinki
PUH: 010 548 5605
asiakaspalvelu@marinekauppa.com

WWW.MARINEKAUPPA.COM