Mikäli haluat palauttaa tilauksesi/tuotteita tilauksestasi, toimi seuraavasti:
- Katso tilauksesi mukana tulleesta kuitista tai tilausvahvistussähköpostista tilauksesi tilausnumero
- Kirjoita alla olevaan ”PALAUTUSKOODI” -kenttään tilauksesi numero
- Valitse minkä/mitkä tuotteet haluat palauttaa. Kun olet valmis, klikkaa ”KIRJAA PALAUTUS”
- Pakkaa palautettava tilaus/tuote huolellisesti. Pakkaa tuote/tuotepaketti aina laatikkoon. Huolimattomasti pakattujen ja sen takia kuljetuksessa rikkoutuneiden palautusten kohdalla emme voi palauttaa tilauksen/tuotteen hintaa täysimääräisenä
- Vie paketti lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen/pakettipisteeseen (esim. K-market)
- Kerro kassahenkilölle koodi: 9508607
- Paketin palauttaminen ei maksa mitään
- Kun olemme vastaanottaneet palautuksen (noin 1 vko), lähetämme viestiä
- Rahapalautukset suoritetaan aina PayTrailin kautta ellei maksutapana ole ollut Klarna tai bussiennakko