Valitse sivu

Palautukset

Mikäli haluat palauttaa tilauksesi/tuotteita tilauksestasi, toimi seuraavasti:

  1. Katso tilauksesi mukana tulleesta kuitista tai tilausvahvistussähköpostista tilauksesi tilausnumero
  2. Kirjoita alla olevaan ”PALAUTUSKOODI” -kenttään tilauksesi numero
  3. Valitse minkä/mitkä tuotteet haluat palauttaa. Kun olet valmis, klikkaa ”KIRJAA PALAUTUS”
  4. Pakkaa palautettava tilaus/tuote huolellisesti. Pakkaa tuote/tuotepaketti aina laatikkoon. Huolimattomasti pakattujen ja sen takia kuljetuksessa rikkoutuneiden palautusten kohdalla emme voi palauttaa tilauksen/tuotteen hintaa täysimääräisenä
  5. Vie paketti lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen/pakettipisteeseen esim. K-market)
  6. Kerro kassahenkilölle koodi: 9508607
  7. Paketin palauttaminen ei maksa mitään
  8. Kun olemme vastaanottaneet palautuksen (noin 1 vko), lähetämme viestiä
  9. Rahapalautukset suoritetaan aina PayTrailin kautta ellei maksutapana ole ollut Klarna tai bussiennakko